北大醫(yī)療副總裁孫建指出：加強(qiáng)科室運(yùn)營(yíng)管理，努力打造“精致、精細(xì)、精品”醫(yī)院

       11月2日，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院舉行北大醫(yī)療專(zhuān)科經(jīng)理中期匯報(bào)分享會(huì)。北大醫(yī)療產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、北大醫(yī)療淄博醫(yī)院董事長(zhǎng)孫建出席會(huì)議，院領(lǐng)導(dǎo)班子、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、科室骨干、專(zhuān)科經(jīng)理150余人參加會(huì)議。

       會(huì)上，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院王穎以《醫(yī)保病種構(gòu)面分析》為題作報(bào)告。北大醫(yī)療魯中醫(yī)院孫鵬飛以《醫(yī)保控費(fèi)下的耳鼻喉科單病種損益分析》為題作報(bào)告。

       院長(zhǎng)曲勇高度贊揚(yáng)了14位專(zhuān)科經(jīng)理人的努力與成果，并提出四點(diǎn)要求：

       一是聚焦醫(yī)保，積極適應(yīng)。要重視醫(yī)保政策，不斷學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，牢記以患者的利益為根本，為廣大患者提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；二是運(yùn)營(yíng)分析，細(xì)化科室。要定期對(duì)科室指標(biāo)進(jìn)行整理分析，診斷科室的營(yíng)運(yùn)成效和經(jīng)營(yíng)管理成效，在科室維護(hù)醫(yī)療品質(zhì)的同時(shí)，兼顧成本的降低、績(jī)效的提高；三是包容理解,共同成長(zhǎng)。專(zhuān)科經(jīng)理人還在成長(zhǎng)過(guò)程中，全院?jiǎn)T工需理解和支持他們的工作。專(zhuān)科經(jīng)理人們也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，幫助科主任積極開(kāi)展科室運(yùn)營(yíng)工作；四是加強(qiáng)成本核算，助力精細(xì)化管理。運(yùn)營(yíng)管理部要從醫(yī)院管理者的視角，分析醫(yī)院五大結(jié)構(gòu)調(diào)整和四季成本核算，助力醫(yī)院精細(xì)化管理，將管理工作由醫(yī)院層面向科室層面延伸。

       副總裁孫建對(duì)專(zhuān)科經(jīng)理工作的開(kāi)展給予了充分肯定，他深入分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，對(duì)醫(yī)院今后的工作提出五點(diǎn)要求：

       一是密切關(guān)注門(mén)診醫(yī)技病房綜合樓的建設(shè)情況。新門(mén)診醫(yī)技病房綜合樓的投入使用，將改善醫(yī)院整體面貌、完善患者就醫(yī)環(huán)境，為業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)提升起到積極的推動(dòng)作用，讓患者健康更有保障，讓員工活的更有尊嚴(yán)；二是全員學(xué)習(xí)和參與經(jīng)營(yíng)管理。臨床科室要以懂運(yùn)營(yíng)、會(huì)管理為目標(biāo)，積極參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)管理部、專(zhuān)科經(jīng)理人也要要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，給科室提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持與專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)的管理水平排；三是做好病種結(jié)構(gòu)分類(lèi)與分析。專(zhuān)科經(jīng)理人要對(duì)病種進(jìn)行深入分析，幫助科室在緊扣臨床醫(yī)療指南的基礎(chǔ)上，做出臨床路徑，規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理；四是打造區(qū)域特色服務(wù)“金品牌”。服務(wù)要讓患者感到發(fā)自?xún)?nèi)心的熱情，讓外化于行的服務(wù)“有溫度”，打造金牌服務(wù)，建設(shè)成淄博乃至魯中地區(qū)，服務(wù)、品質(zhì)最具“標(biāo)桿性”的特色醫(yī)院，培養(yǎng)出北大醫(yī)療現(xiàn)代化醫(yī)院服務(wù)管理的復(fù)合型人才；五是打造“三精”學(xué)科品牌。學(xué)科發(fā)展要整合，走“中心建設(shè)”的路子，打造有特色、高品質(zhì)的精致醫(yī)院；提高從醫(yī)院到科室的運(yùn)營(yíng)管理水平，打造精細(xì)化管理醫(yī)院；走一條適合自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的差異化道路，打造特色顯著的精品學(xué)科。